Bill Gates of Steve Jobs

Als je veel tijd doorbrengt met ondernemers krijg je wel enig inzicht in de reden waarom bepaalde ondernemers succesvol zijn en anderen niet. Het blijft echter lastig te vatten. Velen die zichzelf als ondernemersgoeroe of topconsultant zien hebben er al hele boeken aan gewijd. Of de ondernemers deze lectuur zelf tot zich nemen waag ik ernstig te betwijfelen. Ik weet van ondernemers dat ze niet zo’n lezers zijn. Meestal zijn ze zelfs niet erg geleerd. Ik durf wel te beweren dat veel kennis je als ondernemer in de weg zit. Dan zie je overal een risico in en ga je geen avontuur meer aan. Steve Jo...

Zwarte Piet en Afhaalchinees

In de tweede week van november heb ik een rondje door Nederland gemaakt. Een aantal missies heb ik daarin gecombineerd. Ik wilde weten hoe ons land erbij ligt, hoe het gesteld is met de welvaart en de economische kansen en specifiek was ik op zoek naar inspirerende hospitality concepten. In de afgelopen maand heb ik ook mijn verplichte training beroepsethiek doorlopen aan de universiteit in Maastricht. Normaal is november een beetje een trieste maand, voor mij was het dit jaar door de vorengenoemde gebeurtenissen zeer inspirerend. Ik zal u eens wat goede boodschappen meegeven voor de feestmaan...

Persoonlijke column Rob Kusters

We zijn bestolen

Een artikel in de marge van het Financieele Dagblad bericht dat € 273 miljoen aan onterecht uitbetaalde Toeslagen niet meer kan worden teruggevorderd. Waarom is het FD slechts bereid een door een ambtenaar opgesteld persbericht over te schrijven op een schaduwplek in de krant? We zijn bestolen en doen verder niets meer. De schouders ophalen. In een tijd van economische crisis, van forse bezuinigingen, raak ik erg opgewonden van dergelijke berichten. De meeste lezers van deze column zullen weinig of geen ervaring hebben met de Toeslagenwet. Helaas heb ik dat sinds kort wel. He...

Persoonlijke column Rob Kusters

Trots

Het lijkt erop dat de wegglijdende economie tot stilstand begint te komen. De Algemene Beschouwingen vinden nog in alle hevigheid plaats, maar dat is misschien wel de grootste bemoediging, omdat dat een rem op nieuwe regels betekent. We zullen het zelf moeten doen, zo legde ons de Koning uit op Prinsjesdag. Daar heeft hij gelijk in, dames en heren politici. We doen het ook. Er wordt weer hard gewerkt. Ik zeg wéér, omdat ik toch maar steeds vind dat we het daar hebben laten liggen. De dames en heren politici in Den Haag vinden vast van zichzelf dat ze hard werken als ze elkaar voor de mee...

Persoonlijke column Rob Kusters

Het gevaar Oost-Europa…

In het Wit-Russische Borisov mocht ik enkele weken geleden een oogverblindend mooie tserkov (orthodoxe kerk) aanschouwen. De pop (pastoor) vertelde mij dat de bevolking van Wit-Rusland weliswaar arm is, maar heel gelovig. Kennelijk compenseert dat voor hem en vond hij het belangrijk om mij als West-Europeaan dat mee te geven. Thuis gekeerd met warme gevoelens over Oost-Europa verneem ik het standpunt van Minister Asscher over de ongewenste toestroom van Oost-Europeanen in Nederland. In zijn ingezonden stuk in de Volkskrant wijst hij erop dat deze mensen bekwamer zijn da...